/
Blog
>
Business

SNSマーケティングのリスクとは?

SNSマーケティングは大まかに3つのやり方に分けられます。

  1. 自社公式アカウントの運用
  2. SNS広告
  3. インフルエンサー活用

それぞれ可能性とリスクがありますので、これから一つずつ詳しく説明します。

Instagram自社公式アカウントの運用

SNSマーケティングと言えば、やはり自社のInstagram等の公式アカウントを開設してフォロワーを集めていくことだと思いますよね。

もちろん、自社アカウントを運用することは素晴らしいマーケティングの施策です!👍世界中のほとんどのブランドには自社アカウントがあります。しかも、フォロワー数の多い公式アカウントもとても多いです!最近は発信📢するだけではなく、コメントやクイズを使ってフォロワー(=お客さん)の声を聞く👂ためにも活用できるコミュニケーションチャンネルです。正しく運用されているアカウントは数多くのフォロワーのエンゲージメント、ブランドへの興味を獲得できます。

ただ、最初から大勢のフォロワーがいるInstagramアカウントは存在しません。なので、アカウントを開設してから、一番最初にやらなければならないことは、コミュニケーションの相手となるフォロワーを増やすことです。それはなかなか難しく、とても時間と手前がかかります。しかも、以前から数多く存在していたアカウント運用の自動化ツールは去年のInstagramの仕掛けによって全部止まってしまっている状況になりました。インターネットに運用のコツ等を紹介している記事はたくさん掲載されていますが、そこに書いてあるアドバイスを全部実施してもフォロワーを確保するまでには苦労することが多いです。しかも、頑張ってもフォロワーが増えないケースも珍しくないので、時間を無駄にしてしまうリスクがあります。

さて、フォロワー数を伸ばす時間がなければ、SNSマーケティングができないの?🤔とよく聞かれます。いいえ!やり方はまだまだありますよ!

SNS広告

専門家に聞くと、「広告さえあれば何でも売れる」と言われるらしいです。何でも売れるのだったら広告が頼もしいですよね。そしてSNSでは誰でも広告を自由に打てます。フォロワーを増やさなくても、いくらでも広告が見られます。

しかし、SNS広告を打ち出すと、広告を作って設定する時間⏱だけでではなく、お金💰もかかりますよね。

SNS広告が高いか安いかというのは、はっきり言えません。費用対効果は広告の種類、ターゲット、予算によって全く違います。詳しくない方にとっては、正しく効果的にSNS広告を打つことはなかなか難しいです。

私自身も、設定を間違えただけかもしれませんが、30分で広告予算を全て費やして、何も効果が得られなかった時期も昔にあったんですよ。😣

そしてほとんどの人は、広告について「うざい」としか思いません。その理由は、広告はほとんどいつも邪魔と捉えられるから。テレビで面白い映画の途中に出たり、インスタグラムに上がっている友達の投稿の間に入ったりして、「せっかく良いところだったのに、邪魔した!」とイライラする人が多いです!その結果、広告を見た人の1~2%しか反応しないのが事実です。

広告も、高い予算を費やして効果を得られないリスクが高いので、最後に残ったインフルエンサーマーケティングを見ていきましょう!

インフルエンサー

「インフルエンサーマーケティングの何がいいの?」って聞かれたら「全て!」と答えます!🤩インフルエンサーもいわゆるメディアです。しかも、本当に人気なインフルエンサーは多くのメディアサイトやテレビ番組よりも見られる回数が圧倒的に多いです!そんな時代になってきました!テレビ局が視聴者に広告を見せます。同じく、インフルエンサーも自分のフォロワーに広告を見せたりしています。しかも、フォロワーとの距離を縮めようとするインフルエンサーが多かったりするので、このようなインフルエンサーは自分のフォロワーを理解して、彼らの興味や好みを大体把握しています。しかも、インフルエンサーに憧れるフォロワーも多いので、「この人のオススメなら買っちゃう!」という反応も期待できますよ!

インフルエンサーマーケティングについてはなかなか褒めたな!と自分でも思います笑。でもインフルエンサーマーケティングも、もちろん弱点があります。まずは、割と高いです。1フォロワー当たり2~5円くらいの費用感ですので、人気なインフルエンサーの広告はテレビ広告よりも高かったりします。

そして、偽物のインフルエンサーもいます。実は、Instagramのフォロワーを買うこともあり得るんですよ。しかも、割と安く買えます。その結果、アカウントを作ったばかりでも、数十万人のフォロワーのある偽インフルエンサーもいます。

「買ったとしても、人数が多いから何が悪いの?」と思う方もいるかもしれませんが、その答えは、買ったフォロワーは人間ではなくて、ボット🤖だから意味がないんです!ということは、フォロワーが何十万人がいても、全部ボットで、実際に広告見られた回数やいいね!数がほとんどない場合もあります。そういうインフルエンサーに広告を頼んでも、またお金を無駄使いするだけです!

なので、広告の費用対効果の高いインフルエンサーに広告を依頼して高い広告費を払う前に、インフルエンサーのアカウントを必ずチェックしないと損してしまうリスクが高いです!

インフルエンサーのチェック

Instagramのアカウントをチェックすることは、以前から大変(各投稿のいいね!数、コメント数を見るのは時間がかかる)だったのですが、更に去年からインスタグラムのいいね!数が見れなくなってしまってから、アカウントを見るだけではチェックがほとんどできなくなってしまいました。

しかし、Evalutを利用すれば、インフルエンサーの一番大事な指標であるエンゲージメントレートがすぐ分かるだけではなく、このインフルエンサーのフォロワーがよくいいね!する投稿のテーマやハッシュタグ等のデータを数秒で調べられます。検討しているインフルエンサーについてさらに詳しく情報を調べたい場合は、フルチェックでインフルエンサーのフォロワーの在住地域、年齢、性別、投稿のいいね!数だけではなく、見られた回数等の細かい数字までチェック可能です。その情報があれば、インフルエンサーの選択を絶対に間違えないはずです!


SNSマーケティングは可能性もリスクも高いですが、皆さんが効果的に活用できるよう、僕は今後とも役立つ情報を発信していきます!是非見てくださいね!


Igor Voroshilov

What's Evalut?

Try for Free

Evalut helps you get accurate and up-to-date analytics on any Instagram account in just 5 seconds.